Datenschutzerklärung für FinTech-Kunden

Wir legen höchsten Wert auf Datenschutz und behandeln Ihre Informationen vertraulich, im Einklang mit der DSGVO. Die nachfolgende Erklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und Nutzung unserer Services.

Erhobene Informationen und Datenarten

Wir erfassen nur Daten, die zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

• Persönliche Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Kontaktaufnahme oder Serviceanfragen.
• Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten) zur Sicherheit und Verbesserung der Plattform.
• Kommunikationsdaten, etwa bei Nutzung von Formularen, E-Mail oder Telefonanfragen.
• Einsatz von Cookies zur statistischen Auswertung, Authentifizierung und Funktionsoptimierung (siehe Cookie-Richtlinie).

Nutzungszwecke Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zu legitimen, klar definierten Zwecken verarbeitet.

• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen sowie zur Kontaktaufnahme bei Rückfragen.
• Betrieb, Schutz und kontinuierliche Verbesserung technischer Systeme und Services.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zu Nachweis- und Dokumentationszwecken.
• Analyse der Nutzung, Optimierung von Prozessen und statistische Auswertungen, jedoch anonymisiert.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Datenverarbeitung erfolgt auf gesetzlicher Grundlage und mit Ihrer Zustimmung, sofern erforderlich.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis gesetzlicher Anforderungen (Art. 6 DSGVO), im Rahmen vertraglicher Verpflichtungen oder bei berechtigtem Interesse, etwa zur Verbesserung unseres Angebots.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben, es gelten klare Kriterien.

• Übermittlung an technische Dienstleister ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung und Verarbeitung in der EU.
• Erfüllung gesetzlicher Auskunfts-, Speicher- oder Meldepflichten gegenüber Behörden.
• Weitergabe erfolgt nur nach sorgfältiger Prüfung, Dokumentation und Zweckbindung.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen auf aktuellem Stand der Technik – darunter Verschlüsselung, Zugriffsschutz und regelmäßige Auditierung. Ihre Privatsphäre und Informationssicherheit stehen im Mittelpunkt all unserer IT-Prozesse.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte nach DSGVO, die Sie jederzeit wahrnehmen können.

• Recht auf Auskunft über alle gespeicherten personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung, falls Ihre gespeicherten Daten fehlerhaft oder unvollständig sind.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung in bestimmten Fällen.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um Funktionen bereitzustellen, Nutzungsanalysen durchzuführen und die Benutzerfreundlichkeit zu steigern. Sie können Cookies über die Browsereinstellungen steuern oder ablehnen. Weitere Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Cookie-Hinweise Cookie-Hinweise

Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst. Änderungen werden frühzeitig veröffentlicht, um Sie transparent zu informieren.